考虑到来宾的各项服务要求，酒店作为接待方，相当重视。数十名酒店管理人员并没有回家过年，而是应酒店之需，从除夕夜留守至今。保证春节期间，酒店能够营运如常，也保证了客人的用餐要求、运行安全、消防安全、服务满意，具有“金陵”特色的细腻温情服务让客人留下深刻印象。
在接待宾客之余，云湖国际酒店不仅展示了宜兴人民热情好客、真诚奉献的道德品质，酒店湖光山色的自然风光也给贵宾们带去了自然轻松的气息，充满年味的新春装饰，以及挂满红包的红梅树，都让客人感到祥和喜庆，并获得高度评价，甚有宾客感叹“到这过个年，真好。”
大堂中央的红梅树
大堂新春装饰
